Hapus akun Takdol
Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun Takdol kamu beserta data yang terkait dengannya.
Cara menghapus akun
Kamu bisa menghapus akun langsung dari aplikasi Takdol. Caranya:
- 1Buka aplikasi Takdol dan masuk ke akun kamu.
- 2Ketuk menu Profil, lalu buka Pengaturan.
- 3Pilih Hapus Akun.
- 4Baca informasi yang ditampilkan, lalu konfirmasi penghapusan.
Setelah dikonfirmasi, akun dan datamu akan dihapus secara permanen. Tindakan ini tidak bisa dibatalkan.
Sudah menghapus aplikasi?
Kalau kamu sudah meng-uninstall Takdol dan tidak bisa mengakses menu di atas, kirim permintaan penghapusan akun ke dev@takdol.store dari alamat email yang terdaftar di akunmu. Kami akan memproses permintaanmu.
Data yang dihapus
Saat akun dihapus, seluruh data berikut akan dihapus dari sistem Takdol:
- Informasi profil: nama, email, nomor telepon, dan foto profil
- Konten yang kamu buat: video, komentar, dan postingan komunitas
- Interaksi: daftar mengikuti/pengikut, suka, dan riwayat aktivitas
- Pesan dan percakapan di dalam aplikasi
- Preferensi dan pengaturan akun
Data yang disimpan & periode retensi
Saat ini Takdol menghapus seluruh data akun tanpa menyimpan salinan setelah proses penghapusan selesai. Penghapusan diproses dalam waktu paling lama 30 hari sejak permintaan diterima.
Pengecualian: data tertentu dapat disimpan lebih lama apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku (misalnya untuk kepatuhan pajak atau penyelesaian sengketa). Jika hal ini berlaku, jenis data dan periode penyimpanannya akan diperbarui pada halaman ini.